Podjetje Telemach je ponudnik televizije, #1 interneta in najbolje prodajane mobilne telefonije v Sloveniji. Uporabnikom zagotavljamo napredne in kakovostne televizijske storitve v ločljivostih HD ter 4K, visoke hitrosti interneta in vrhunske mobilne storitve s paketi VEČ, ki svet zabave in komunikacij naredijo preprosto dostopnega na vseh napravah doma ali na poti.
Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije storitve najvišje kakovosti zagotavljamo številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.
Tehnologija je resda temelj vseh naših storitev, a glavni Telemachovi junaki so bili vedno ljudje. Brez njihove domišljije, inovacij, idej in močnega ekipnega duha ne bi mogli ustvariti takšne zgodbe o uspehu. Zadovoljni, motivirani in zavzeti zaposleni se idealno prepletajo z našim vrhunskim omrežjem.
V poslovnih prostorih v Ljubljani in Celju širimo ekipo kontaktnega centra in k sodelovanju vabimo komunikativne osebe z veliko energije in močno usmerjenostjo v pomoč kupcem. Preko tesnega stika z uporabniki boš reševal/-a njihove zahteve ter zagotavljal/-a visoko uporabniško izkušnjo!
Tvoje delovne naloge bodo obsegale:
- Skrb za uporabnike (sprejem dohodnih klicev in zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom).
- Skrb za izjemno uporabniško izkušnjo (zagotovitev najvišje kakovosti dela in pomoči pri delovanju storitev).
- Svetovanje uporabnikom o telekomunikacijskih storitvah in izvedba prodajnih aktivnosti.
- Opravljanje tehnično-administrativnih del.
- Poročanje (priprava in analiza poročil s svojega področja dela).
Navdušil/-a nas boš, če imaš:
- Dokončano IV. stopnjo izobrazbe ali dokončano III. stopnjo izobrazbe z 1 letom delovnih izkušenj.
- Sposobnost sproščene in vljudne komunikacije z odlično sposobnostjo poslušanja.
- Tekoče znanje slovenskega jezika.
- Znanje uporabe računalnika in različnih sistemov, programov, platform.
- Posluh za ljudi in željo po reševanju izzivov ter pomoči drugim.
- Si timsko naravnan/-a.
- Te odlikujejo samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost, natančnost in iznajdljivost.
- Si pripravljen/-a na delo v izmenskem urniku.
Navdušili te bomo z/s:
- Zaposlitvijo za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev.
- Delom v visoko tehnološkem podjetju.
- Stimulativnim, dinamičnim delovnim okoljem in možnostjo kariernega napredovanja.
- Širokim naborom izobraževanj in skrbjo za ustrezna znanja za opravljanje dela.
- Skrbjo za zdravje zaposlenih v sklopu programov za promocijo zdravja.
- Ugodnostmi iz naslova Družini prijaznega podjetja (ugodnosti vezane na delovni čas, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok, itd…).
- Prijetno ekipo sodelavcev, ki nas združujejo močan ekipni duh, želja po skupnem uspehu in mladostna energija.
- Stimulativnim plačilom za delovno uspešnost.
- Maksimalnim povračilom stroškov prehrane.
- Višjim regresom in božičnico.
- Zabavnimi teambuildingi.
Tvojo prijavo z veseljem sprejmemo do vključno 05.10.2024.
Pridruži se nam pri ustvarjanju preprosto dostopnega sveta digitalnih in mobilnih komunikacij!
