Skrbnik strank (m/ž)

Opis delovnega mesta

Iščemo predanega skrbnika strank, ki bo v naši družbi skrbel za zadovoljstvo naših varčevalcev in jim nudil podporo pri njihovih finančnih odločitvah.

Od kandidatov se pričakuje:
- komunikacija z obstoječimi strankami pokojninske družbe (korporativnimi in individualnimi) ter vzdrževanje uspešnih ter dolgoročnih sodelovanj
- komunikacija s potencialnimi strankami
- svetovanje strankam pri sklepanju varčevanj in pomoč pri izbiri načina črpanja prihrankov
- izvajanje kontrole plačil in drugih administrativnih opravil vezanih na obstoječe varčevalce
- skrb za dokumentacijo
- sodelovanje z ostalimi oddelki z namenom zagotavljanja kvalitete storitev

Pogoji

- visokošolsko izobrazbo
- osnovno znanje angleškega jezika
- vozniško dovoljenje b-kategorije in lastni prevoz
- dobre komunikacijske veščine tako s posamezniki, kot predstavniki podjetji (b2c in b2b)
- prednost pri prijavi imajo osebe z vsaj 2 letnimi delovnimi izkušnjami pri delu s strankami
- poznavanje dela z ustreznimi programskimi orodji (ms office, …)
- samostojnost in samoiniciativnost
- dobre komunikacijske sposobnosti (verbalno in pisno)
- pripravljenost za učenje
- željo po osebni in strokovni rasti
- izkušnje s svetovanjem strankam ter odlične komunikacijske sposobnosti

Kaj vam ponujamo

- trajanje zaposlitve: nedoločen čas
- poskusno delo: 6 mesecev
- delovni čas: 40 ur/teden

Druge informacije