Študija, ki so jo izvedli na Univerzi v Kaliforniji, je pokazala, da le 7 odstotkov komunikacije temelji na besedah, 38 odstotkov na tonu glasu, preostalih 55 odstotkov pa na govorici telesa.
Analiza govorice telesa drugih ljudi in njena razlaga vam lahko prineseta veliko prednost pri komunikaciji. Teh sedem znakov vam bo povedalo veliko o osebi, s katero govorite:
- Prekrižane roke in noge pomenijo odpor do vaših idej
Prekrižane roke in noge so fizične ovire, ki nakazujejo, da druga oseba ni odprta za to, kar govorite. Tudi če se nasmehnejo ali začnejo prijeten pogovor, njihova govorica telesa pomeni nekaj drugega.
S psihološkega vidika, prekrižane roke ali noge kažejo, da oseba mentalno, čustveno in fizično blokira tisto, kar je pred njo. Tak odnos ustvarimo nehote in ne zavedamo se, kaj razkriva sogovorniku.
- Pravi nasmeh ustvarja gube okoli oči
Pri nasmehu usta lahko lažejo, oči pa ne. Pravi nasmeh seže do oči in povzroči takojšen pojav drobnih gubic okoli njih. Ljudje pa se pogosto nasmehnejo, da bi prikrili, kar v resnici mislijo in čutijo. Naslednjič, ko boste želeli vedeti, ali je nasmeh pristen, poiščite gube okoli oči. Če se ne pojavijo, nasmeh ni iskren.
- Kopiranje govorice telesa je dobra stvar
Ste že kdaj na zmenku opazili, da vsakič, ko premaknete nogo, to stori tudi vaš partner? To je pravzaprav dober znak. Kopiranje govorice telesa je nekaj, kar počnemo nezavedno, ko čutimo povezanost z drugo osebo. To je znak, da gre pogovor v pravo smer in da sogovornik prejema vaše sporočilo. To znanje je lahko še posebej uporabno pri pogajanjih, saj vam pokaže, kaj si druga oseba v resnici misli o tem.
- Odnos pripoveduje zgodbo
Ste že kdaj videli osebo, ki vstopi v sobo in takoj izžareva avtoriteto? Ta učinek je v glavnem povezan z govorico telesa in pogosto vključuje pokončno držo, kretnje z dlanmi navzdol ter odprte in široke kretnje. Možgani povezujejo moč s količino prostora, ki ga posameznik zaseda. Vzravnana drža je položaj moči, skrčena pa sporoča, da oseba ni tako močna.
- Oči, ki lažejo
Večini je že iz otroštva znan stavek: "Ko govoriš z mano, me glej v oči." Naši starši so to počeli ob predpostavki, da je težko obdržati pogled na nekoga in hkrati lagati. In prav imajo. Vendar se večina ljudi tega zaveda in namerno zadržijo pogled, ko lažejo, da bi drugo stran prepričali, da so pošteni. Težava je v tem, da se večina ljudi preveč trudi ohraniti očesni stik in na koncu to izgleda zelo neiskreno. V povprečju ljudje med poslušanjem zadržijo stik z očesi od sedem do deset sekund dlje kot med govorjenjem. Če se z nekom pogovarjate in vam je njegov pogled neprijeten, njegove oči pa mirne in ne utripajo – vedite, da je nekaj narobe in obstaja velika verjetnost, da vam laže.
- Dvignjene obrvi signalizirajo nelagodje
Obstajajo tri glavna čustva, ki dvignejo obrvi: presenečenje, skrb in strah. Poskusite dvigniti obrvi, ko se s prijateljem ležerno in sproščeno pogovarjate. Težko je to narediti, kajne? Če nekdo, ki govori z vami, dvigne obrvi in tema ni strašljiva, presenetljiva ali zaskrbljujoča, bodite prepričani, da se dogaja nekaj drugega.
- Pretirano kimanje označuje zamišljenost
Ko nekomu nekaj rečete in ta oseba v odgovor preveč jasno prikima, pomeni, da je glede povedanega zaskrbljena in ni prepričana, ali bi sledila vašim navodilom.
