Kadarkoli se šef obnaša kot diktator ter osramoti, zmerja ali odpusti vsakogar, ki si upa izpodbijati status quo – imate na delovnem mestu problem s toksičnimi odnosi. In to ne samo zaradi slabega vedenja šefa, ampak zato, ker to vedenje ustvarja delovno okolje, v katerem so vsi zaposleni prestrašeni, ustrahovani in pogosto pripravljeni svoje sodelavce oškodovati, samo zato, da ostanejo na dobri strani svojih šefov.
Toksična kultura podjetja bo erodirala organizacijo tako, da bo paralizirala njeno delovno silo, zmanjšala njeno produktivnost ter zadušila ustvarjalnost in inovativnost. Zdaj se morajo voditelji podjetij bolj kot kdaj koli prej ukvarjati z vprašanji toksičnosti na delovnem mestu, saj na koncu to odloča ali bo vaše podjetje uspešno ali ne. Ne pozabite, zaposleni se ne bojijo dati odpovedi v primeru obstoja toksične delovne kulture – in običajno so ravno vaši najuspešnejši zaposleni tisti, ki bodo dali odpoved prvi.
Vaši zaposleni so lahko vaše največje bogastvo, vendar je vse odvisno od tega, kako ravnate z njimi.
10 znakov, da je vaša kultura na delovnem mestu toksična:
- Temeljne vrednote podjetja ne služijo kot osnova za delovanje organizacije.
- Ljudje se bojijo dati poštene povratne informacije.
- Mikroupravljanje – zaposleni imajo malo ali nič avtonomije pri opravljanju svojega dela.
- Obtoževanje in kaznovanje s strani vodstva sta norma.
- Prekomerna odsotnost z dela, bolezen in visoka menjava zaposlenih.
- Prekomerno delo je častna značka in je pričakovana.
- Majhna ali napeta interakcija med zaposlenimi in vodstvom.
- Nenehno opravljanje v pisarni.
- Nadrejeni jasno izkazuje favoritizem med zaposlenimi.
- Agresivno ali ustrahovalno vedenje.
Čeprav je toksična delovna kultura posledica številnih dejavnikov, jo splošno oblikuje kombinacija slabega vodstva in zaposlenih, ki takšno kulturo ohranjajo. Začne pa se s tistimi na vrhu! Vodje morajo pokazati spoštovanje, integriteto, pristnost, spoštovanje, empatijo in zaupanje.
Toksičnost na delovnem mestu je draga. Nezadovoljni ali nezainteresirani zaposleni podjetja vsako leto stanejo milijarde evrov izgubljenih prihodkov.
Kaj je zdravilo za toksično delovno kulturo? Z zbiranjem informacij o svojih zaposlenih lahko prepoznate glavne težave oz. razloge toksičnosti v svojem podjetju ter razvijte načrt rešitev. To lahko pomeni novo usposabljanje zaposlenih, reorganizacija delovnih skupin ali menjavo slabih šefov, ki so glavni vzrok za toksičnost na delovnem mestu.
Ena izmed najpreprostejših orodij za to je Deloglasnikova raziskava o zadovoljstvu zaposlenih. Anketa vam omogoča, da skozi 9 kategorij ugotovite, v kolikšni meri so vaši zaposleni zadovoljni s segmenti, kot so organizacija dela, medosebni odnosi, poslovno komuniciranje itd. Rezultati vam bodo dali priložnost, da spoznate njihovo zvestobo in predanost delu. Anketa zajema vprašanja eNPS (Employee Net Promoter Score), ki temeljijo na neto promocijski oceni (NPS) za merjenje zvestobe zaposlenih. Več o orodju si lahko preberete: TUKAJ!
Izberite Deloglasnikovo raziskavo o zadovoljstvu zaposlenih TUKAJ!
Pokažite zaposlenim, da vam je mar in da ste zavezani izboljšati njihovo delovno okolje.
