Vodja oddelka računovodstva in financ za ERP Opal (m/ž)

Job description

Za našega naročnika, uspešno podjetje, ki se ukvarja z razvojem naprednih rešitev za podporo poslovanju, iščemo izkušenega kandidata za delovno mesto:

Vodja oddelka računovodstva in financ za ERP Opal (m/ž).

Opis delovnih nalog:
- vodenje ekipe
- organizacija dela – razporejanje nalog, spremljanje uspešnosti, mentorstvo, postavljanje prioritet (hitra odzivnost in obvladovanje večjih težav)
- upravljanje storitve podpore – spremljanje KPI-jev, priprava poročil, izboljšanje storitev
- komunikacija z uporabniki – zagotavljanje zadovoljstva, pridobivanje povratnih informacij
- sodelovanje z drugimi oddelki – zlasti razvoj, prodaja, implementacija
- optimizacija procesov – izboljšanje učinkovitosti podpore
- pomoč in svetovanje uporabnikom pri uporabi programa
- ko stranka kupi program ali dobi novega sodelavca, ga uvajate v uporabo programa (implementacije)
- strankam pomagate po telefonu (pomoč in podpora), ko se jim zatakne pri kakšnih obdelavah (obračun plače, knjiženje, amortizacija, bilance, pomagate pri podatkih priti do analiz in poročil itd.)
- svetovanje uporabnikom pri uvedbi novih procesov skozi naše programe
- z vsebinskim znanjem sodelujete z razvojem pri ustvarjanju novih funkcionalnosti v programu
- sodelovanje z razvojno ekipo pri testiranju novih verzij in pisanju navodil za uporabnike
- izvajanje seminarjev/webinarjev

Requirements

Pričakujemo:
- izkušnje iz računovodstva
- veselje do vodenja
- veselje do dela s strankami ter dela v timu

What we offer

- delo v vodilnem IT podjetju v panogi, ki deluje v skladu s certifikati Družini prijazno podjetje in družbeno odgovoren delodajalec ter ISO 9001 ter 27001
- delo za nedoločen delovni čas (zaposlitev za nedoločen čas s poskusno 6-mesečno dobo)
- strokovni in osebni razvoj s ciljem razvoja kariere in osebnih potencialov
- prijazne in spoštljive medosebne odnose
- okolje, ki podpira zaupanje, zanesljivost, učinkovitost, družinsko življenje, partnerstvo in ustvarjalnost

Other information