Pridruži se ekipi Mimovrste=)
in razvijaj svojo kariero v skupini Allegro!
Pri Mimovrste=) smo del skupine Allegro, ene vodilnih spletnih trgovin v Sloveniji, ki povezuje več kot 250 milijonov izdelkov. Če si pripravljen/a sprejemati dinamične izzive, se učiti novih veščin v mednarodnem okolju in postati del podporne ekipe, te želimo v naši ekipi!
Iščemo Specialista za pomoč strankam, ki bo skrbel za naše hrvaško govoreče stranke. Če tekoče obvladaš hrvaški jezik, tako ustno kot pisno, na ravni native speakerja, je to priložnost zate, da postaneš del našega dinamičnega in prijaznega tima!
Specialist za pomoč strankam (m/ž)
Tvoje naloge: kaj boš počel/a?
- Komunikacija s strankami preko telefona in elektronske pošte ter zagotavljanje odlične izkušnje.
- Urejanje naročil, menjav izdelkov in sprememb naslovov, da bo vse potekalo gladko.
- Reševanje težav z nedobavljivimi artikli in skrb za starejša naročila.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za pridobivanje informacij in pripravo natančnih odgovorov strankam.
- Podpora kolegom in pomoč manj izkušenim članom ekipe.
- Opravljanje administrativnih nalog povezanih s pomočjo strankam in dodatnih nalog po navodilih nadrejenega.
Kaj pričakujemo:
- IV. stopnja izobrazbe.
- Najmanj 3 mesece izkušenj na podobnem delovnem mestu.
- Tekoče znanje slovenskega in hrvaškega jezika (na ravni naravnega govorca hrvaščine).
- Dobro poznavanje dela z računalnikom (MS Office, elektronska pošta).
- Znanje angleščine je plus.
- Odlične komunikacijske veščine, hitra učljivost in timsko delo.
- Prilagodljivost na spremembe in želja po uspehu v dinamičnem okolju.
Kaj ponujamo?
- 1-letna zaposlitev za določen čas z možnostjo podaljšanja po poskusni dobi.
- Občasno delo od doma, da ohraniš fleksibilnost.
- Konkurenčno plačilo, ki bo nagradilo tvoje delo.
- Delo v sproščenem in motiviranem kolektivu, kjer se boš počutil/a kot doma.
- Možnost kariernega napredovanja in priložnost za pridobivanje obsežnega novega znanja.
- V naši skupni kuhinji te vedno čaka odlična kava, večkrat pa se nam pridružijo tudi kosmati prijatelji, saj smo pet-friendly podjetje.
Stopi na naslednjo stopnico svoje kariere z nami.
Če si pripravljen/a sprejeti zanimive izzive in rasti v prijaznem, dinamičnem in ljubečem okolju za hišne ljubljenčke, se prijavi že danes!
