Koordinator servisa (m/ž)
Koper
Application deadline:
- Espada d.o.o.
Podjetje ESPADA, kadrovska agencija, ki se ukvarja z iskanjem in zagotavljanjem kakovostnega kadra za potrebe delodajalcev. Naša prednost je, da vam v kratkem času zagotovimo najboljši možen kader in tako ažurno zadovoljimo vaše kadrovske potrebe, ne glede na področje vaše dejavnosti. Potrudimo se, da čimbolj prilagodimo vašim kadrovskim potrebam, zahtevam in željam.
Job description
Vodilno podjetje na področju avtomobilskih storitev, išče organiziranega in komunikativnega Koordinatorja avtoservisa. Odgovorni boste za koordinacijo dnevnih operacij, zagotavljanje vrhunske storitve strankam ter podporo tehnični ekipi. Če imate strast do avtomobilizma in odlične organizacijske sposobnosti, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.Opis delovnih nalog:
Usklajevanje dnevnih operacij:
- koordinacija urnikov in nalog servisne ekipe
- sprejemanje in organiziranje naročil za servis in popravila vozil
Podpora strankam:
- komunikacija s strankami glede terminov, cenikov in statusa popravil
- svetovanje strankam o potrebnih popravilih in storitvah
Administrativna podpora:
- vodenje evidenc o servisih, popravilih in zalogi rezervnih delov
- priprava delovnih nalogov in računi strankam
Spremljanje kakovosti storitev:
- zagotavljanje, da so vse storitve opravljene pravočasno in kakovostno
- obdelava reklamacij in zagotavljanje rešitev za zadovoljstvo strank
Sodelovanje z drugimi oddelki:
- sodelovanje z nabavnim oddelkom pri naročanju rezervnih delov
- usklajevanje s prodajnim oddelkom glede posebnih ponudb in akcij
Requirements
- najmanj srednješolska izobrazba (prednostno tehnična smer)
- predhodne izkušnje na področju avtoservisnih storitev ali koordinacije so zaželene
- odlične komunikacijske in organizacijske veščine
- sposobnost dela z računalniškimi programi za vodenje servisne dokumentacije
- poznavanje avtomobilskih sistemov in osnovnih popravil
- prijaznost in profesionalnost
- samostojnost in proaktivnost pri reševanju problemov
- sposobnost dela v timu in pod pritiskom
Professional qualification:
IV. level – Secondary professional education (3 years), V. level – Secondary general, professional and technical education, VI/1. Higher vocational education, VI/2. Higher professional education/ 1st Bologna level
What we offer
- stimulativno nagrajevanje, projektni bonusi
- možnost napredovanja in razvoja kariere
- dinamično delovno okolje v uspešnem in rastočem podjetju
- stalno izobraževanje in usposabljanje
- druženja za povezovanje ekipe zaposlenih
- zaposlitev za nedoločen čas s poskusnim obdobjem 6 mesecev
- delo od ponedeljka do petka (8:00-16:30)
Job type:
Temporary, Permanent
Other information
Compare your salary
If you are interested in how your salary compares to others, you can check it. Simply enter your qualifications and the position you are interested in, and discover how you rank compared to others. Click here for more information!
Haven't found any interesting job ads?
Haven't found any interesting job ads?
Invalid email
By entering my email address, I confirm that I want to be notified of any new job postings that match interests listed in my MojPosao profile.