Koordinator uporabniške podpore (m/ž)

Job description

Iščete novo službo? Pridružite se ekipi podjetja Žito, ki s svojimi priljubljenimi blagovnimi znamkami sodi med vodilna slovenska podjetja v prehrambni panogi.

V naših izdelkih tradicionalne modrosti prepletamo z uporabo sodobnih tehnologij ter znanjem in veščinami naših sodelavcev. Cenimo delavnost, znanje in izkušnje.

Prav vsak sodelavec prispeva k oblikovanju naše kakovostne ponudbe priljubljenih prehrambnih izdelkov, katerim naši kupci zaupajo že več kot 70 let. Postanite del naše ekipe in skupaj z nami negujte bogato kulinarično tradicijo še naprej.

Delovno mesto:

Koordinator uporabniške podpore (m/ž).

Naloge:
- izvajanje IT uporabniške podpore (telefonsko, v živo in s pomočjo orodij za oddaljen dostop)
- razporejanje, koordiniranje in nadziranje izvajanja operativnih nalog v oddelku operative
- sprejemanje in posredovanje naročil/potreb po tehnični in programski podpori (sodelovanje z uporabniki, ostalimi oddelki informatike in zunanjimi partnerji)
- obvladovanje ustrezne dokumentacije
- poročanje o opravljenem delu
- samoizobraževanje, izmenjava znanj in prenos znanj na sodelavce
- izvajanje drugih nalog in opravil znotraj delovnega področja skladno z delovno usposobljenostjo, navodili oziroma po nalogu nadrejenega

Requirements

Od kandidata pričakujemo:
- predhodne izkušnje na enakih ali podobnih delovnih mestih
- poglobljena računalniška znanja v okoljih Windows 11, Microsoft Office, Android
- komunikativnost in prijaznost
- timska usmerjenost
- samostojnost in odgovornost

What we offer

- delo v dinamičnem timu
- zaposlitev za nedoločen čas s poskusnim obdobjem
- zagotovljeno brezplačno parkirno mesto
- dodatno pokojninsko zavarovanje
- urejeno delovno okolje v prijetnem kolektivu
- delovni čas od ponedeljka do petka
- možnost koriščenja počitniških kapacitet

Other information