Samostojni referent asistence (m/ž)

Job description

Ste iznajdljiva in prilagodljiva oseba z močno razvitimi komunikacijskimi sposobnostmi?

Vam tuji jeziki kot so npr. angleščina in hrvaščina, ne predstavljajo težav?

Potem izkoristite to karierno priložnost in se prijavite na prosto delovno mesto v 24/7 asistenčnem centru.

Mednarodno podjetje, ki se ukvarja z asistenčnimi storitvami na področju zavarovalništva, odpira prosto delovno mesto:

Samostojni referent asistence (m/ž).

Glavne naloge izbranega kandidata bodo:
- obravnava in izpolnjevanje zahtev strank (preko telefona, elektronske pošte...)
- poznavanje pogojev poslovanja in sledenje navodil partnerjev
- določanje najprimernejšega načina za kvalitetno izvedbo asistence
- samostojno vodenje primerov in priprava navodil za nadaljnjo obravnavo

Requirements

Od kandidatov pričakujemo:
- iznajdljivo in prilagodljivo osebo, pripravljenost na več izmensko delo
- močne komunikacijske veščine, visoko razvito čustveno inteligenco, empatijo
- odlično znanje slovenskega in angleškega jezika, napredno znanje hrvaščine/srbščine (dodatno prednost bodo imeli kandidati z znanjem nemškega jezika)
- osnovno znanje uporabe računalnika (Windows/Office)

Ne zamudite karierne priložnosti in se prijavite zdaj! Če menite, da izpolnjujete pogoje za objavljeno delovno mesto, vas vabimo, da se prijavite preko povezave za prijavo.

What we offer

Izbranemu kandidatu nudimo:
- dolgoročno sodelovanje v dinamičnem in stabilnem okolju
- možnost osebnega in kariernega razvoja
- ustrezno uvajanje v delovno okolje in delovno mesto
- visoki dodatki na osnovno bruto plačilo

Other information