Sodelavec za tehnično podporo uporabnikov (m/ž)

Job description

K sodelovanju vabimo:

Sodelavca za tehnično podporo uporabnikom (m/ž).

Vaša naloga bo skrb za delovno okolje uporabnikov pri naših naročnikih (delovne postaje, tiskalniki, strežniške in oblačne storitve, mobilne naprave) ter pomoč uporabnikom pri težavah, s katerimi se srečujejo.

Vaše naloge bodo:
- analiziranja, diagnosticiranje in reševanja težav uporabnikov
- podpora in izobraževanje uporabnikov
- priprava, nameščanje in vzdrževanje računalniške opreme in delovnih postaj z operacijskimi sistemi Microsoft Windows in Apple macOS
- konfiguriranje in pomoč pri uporabi mobilnih naprav (telefoni, tablice) z operacijskimi sistemi Android in iOS
- pomoč pri implementaciji, dokumentiranju in vzdrževanju informacijskih sistemov in omrežij

Requirements

- vsaj 2 leti izkušenj s podporo uporabnikom in reševanjem težav z delovnimi postajami in tiskalniki,
- napredno poznavanje upravljanja in vzdrževanja delovnih postaj in tiskalnikov v poslovnem okolju,
- dobro poznavanje operacijskih sistemov Microsoft Windows in pisarniških programskih paketov Microsoft Office
- osnovno poznavanje delovanja omrežij
- poznavanje upravljanja in konfiguriranja mobilnih naprav
- dobre komunikacijske sposobnosti, strpnost, prijaznost in urejenost
- natančnost, samoiniciativnost in veselje do dela
- obvezno znanje angleškega jezika, znanje hrvaškega jezika je prednost
- najmanj V. stopnja izobrazbe
- pripravljenost za delo izven rednega delovnega časa
- izpit B kategorije in lasten prevoz

Kompetentne in sposobne kandidatke in kandidate, ki si želite svojo poklicno pot začeti ali nadaljevati v uspešni in dinamični ekipi strokovnjakov, vabimo, da nam pošljete ponudbe z življenjepisom preko portala Deloglasnik.

What we offer

- stimulativne delovne pogoje
- možnost izobraževanja z obiskovanjem strokovnih seminarjev
- zaposlitev za nedoločen čas s 6 mesečnim poskusnim delom in
- brezplačen parkirni prostor

Other information